運営販売者
| 販売者名 | NPP GROUP ジャスティーワールド |
| 運営責任者 | 足立 憲昭 |
| 所在地 | 名古屋市名東区牧の里3丁目803番地 |
| フリーダイヤル | ０１２０－３８８－３４３ （AM9:30～PM18:00 ※土、日、祝日を除く） |
| FAX | ０１２０－３８８－３６１ （24時間受付） |
| n-justy@mug.biglobe.ne.jp |
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| 本社 | 生産技術センター |
販売に関するお約束
1. ご注文方法について
次の3通りの方法から、任意にお選びいただけます。
①ホームページからご注文
②お電話でご注文
③ＦＡＸでご注文
ご注文方法の詳細は＜ご注文方法のページ＞でご確認ください。
2. お支払い方法について
次の2通りの方法から、任意にお選びいただけます。
（１）クレジットカード
ＭＵＦＧ、ＤＣ、ＵＦＪ、ＮＩＣＯＳ、ＶＩＳＡ、マスター、ＪＣＢ、ＡＭＥＸ、ダイナースクラブ
の各種カードがご利用頂けます。
お支払い回数は１回払いのみとなります。
【クレジットカード決済の手続き変更について】（2019/3/25より実施）
①ホームページからご注文の場合
お客様情報の保護強化のため、クレジットカード番号等の入力は、お客様からクレジット決済代行会社（三菱ＵＦＪニコス株式会社）に対して直接行っていただくこととなりました。
- 「クレジットカード決済のご案内」を電子メールで送信（弊社⇒お客様）
- ■ご注文後、１営業日以内に弊社から「クレジットカード決済のご案内」を電子メールでお送りいたします。
送信元のメールアドレスは、justy-world@nippachi.co.jp です。
■docomo/au/SoftBankなどで、インターネット（携帯・PHS以外）からのメール受信をまとめて拒否する設定をされている場合は、上記アドレスについて受信許可の設定をお願いいたします。
- 決済処理（お客様）
- ■メールに記載されているお支払い金額をご確認の上、決済用のＵＲＬをクリックして、カード番号等の入力と決済処理を完了してください。
■「クレジットカード決済のご案内」がお客様に到着した日から７日以内に決済処理をお願いいたします。
■決済完了後、３営業日以内に商品を発送させていただきます。
- お電話での手続きも可能です
- ■「クレジットカード決済のご案内」のメールが確認できない場合や、カード決済の手続きができない場合は、お電話もしくはＦＡＸでカード番号等の情報をご連絡いただければ、弊社にてお手続きも可能です。
■電話 ０１２０－３８８－３４３ （AM9:30～PM18:00 ※土、日、祝日を除く）
■ＦＡＸ ０１２０－３８８－３６１ （24時間受付）
| 決済処理完了 |
②お電話、FAXによるご注文の場合
お電話、FAXで、ご注文内容とともにクレジットカードの情報をお伝えいただき、弊社にてクレジット決済の手続きをいたします。
（２）代金引換
商品配達時、商品と引換えに宅配員さんに代金を支払います。 代金引換手数料につきましては、弊社にて負担いたしております。
3. 商品の価格以外にかかる料金について
（１）消費税
消費税は価格に含まれています（税込価格を表示しています）。
（２）送料
■10,000円(税込)以上のご注文の場合
・送料は弊社にて負担いたします。
■10,000円(税込)未満のご注文の場合
・送料はお申し込み１件当たり540円（税込）です。
・ただし、北海道、沖縄は970円（税込）とさせて頂きます。
■また、以下の条件に当てはまる場合は、そちらを優先させて頂きます。
①次の商品は、送料は弊社にて負担いたします。
「ＳＯＤロイヤル（お試しセット・試供品）」
「ヤングライフ（試供品）」
※試供品のお申込みはお一人様１点（１回限り）とさせて頂きます。
②お届け先が離島の場合は、通常の送料に追加料金がかかりますので、
お手数ですが別途弊社までお問い合わせください。
※10,000円(税込)以上のご注文でも追加料金がかかる場合がございます。
（３）梱包料、代金引換手数料
梱包料及び代金引換手数料につきましては、弊社にて負担いたします。
4. 発送について
在庫のある商品はお申し込み受付後、３営業日以内に発送処理いたします。
※営業日は、土日祝日および臨時休業日を除く平日です。
※臨時休業日はトップページにその都度記載いたします。 お届けの目安は、お申込み受付後５～１０日以内です。
（ご注文内容に不明な点があった場合、その確認が取れた時点で受付となります） 全商品お届け日と配達時間の指定が可能です。
※発送は日本国内のみとさせていただきます。
※お届け日の指定はご注文日より７日目以降でお願いいたします。
※地域によってはご希望に添えない場合がございます。
※試供品は郵送での発送となりますのでお届け日時の指定はご容赦ください。（お届けには５～７日かかります）
※お届け日の指定がない場合も、配達時間の指定は可能です。（その場合お届け日の指定は空欄で結構です）
※配達時間は次の時間帯での指定が可能です。
①午前中(12:00まで)
②14:00～16:00
③16:00～18:00
④18:00～20:00
⑤19:00～21:00
５．キャンセル・返品・交換について
キャンセル・返品・交換をご希望の場合は、お電話かメールでお知らせください。
(1) キャンセルについて
・弊社が商品の発送を行うまでは、キャンセルが可能です。
（発送後は、以下の 返品・交換の規定 にて処理させていただきます）
(2) 返品・交換について
・返品は [未開封] 及び [未使用] の商品に限り、商品到着後10日以内でお願いいたします。
[配送上の破損品] や [不良品] の交換も、原則10日以内でお願いいたします。
・返品の場合は、代金をお支払い済のお客様は銀行口座をお知らせください。
ご返送確認後、商品のご購入にかかった金額をお振込みします。
・クレジット決済の場合は、カード会社との事務処理上、お客様の口座から一度引き落としとなり、後日カード会社からお客様の口座へご返金させて頂く場合がございますので、ご了承ください。
・不良品の返品・交換にかかる送料は、全額弊社負担いたします。
・お客様のご都合による返品については、返送料をご負担いただきます。
(3) キャンセル・返品・交換の連絡先
・電 話：０１２０－３８８－３４３
（AM9:30～PM18:00 ※土、日、祝日を除く）
・メール：justy-world@nippachi.co.jp
６．個人情報保護ポリシー
当社は、お客様に安心してショッピングをご利用頂くために、お客様の個人情報（名前、住所等）を適切に保護することをお約束いたします。
- 当社は、ショッピング及びプレゼントのお申込みを頂いたお客様の個人情報の適切な管理に努めます。
- 本サイトのショッピングシステムをご利用頂く際の、お客様の個人情報やご購入情報は、SSL暗号化通信によって保護されています。
- 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様とのご契約上の責任を果たすため、より良い商品・サービスを開発するため、お客様へ有用な情報をお届けするため、その他の正当な目的のためのみに使用いたします。
- 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報は、当社以外の第三者には一切提供いたしません。
- 当社は、お客様の個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
- 当社は、当社のウェブページにリンクされている当社以外のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。
